Servicevoorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Zilvory. Door de site heen verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Zilvory. Zilvory biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die vanaf deze site beschikbaar zijn voor jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw acceptatie van alle voorwaarden, condities, beleidslijnen en mededelingen die hier zijn vermeld.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, neemt u deel aan onze “Service” en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief die aanvullende voorwaarden en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een deel van de site, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruik maken van enige Services. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Eventuele nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderhevig aan de servicevoorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na de publicatie van wijzigingen vormt acceptatie van die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en Services aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of niet-geautoriseerde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Service geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw Services.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om Service aan iedereen om welke reden dan ook op elk moment te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardinformatie) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken.
U gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Service, het gebruik van de Service, of toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de Service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, vollediger of tijdiger bronnen van informatie. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U gaat ermee akkoord dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN AAN DE SERVICE EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) te allen tijde zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF SERVICES (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk exclusief online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderhevig aan retour of ruil volgens ons terugbetalingsbeleid: klik hier voor ons terugbetalingsbeleid
Wij hebben alle moeite gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computermonitor accuraat zal zijn.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot enige persoon, geografische regio of jurisdictie. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van enige producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn onderhevig aan wijziging op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elke aanbieding voor een product of dienst die op deze site wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen, aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de hoeveelheden die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht, beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen u te informeren door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factureringsadres/telefoonnummer dat is opgegeven op het moment dat de bestelling werd geplaatst. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in om uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, snel bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en contact met u kunnen opnemen indien nodig.

Voor meer details, bekijk ons terugbetalingsbeleid: klik hier voor ons terugbetalingsbeleid

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden en geen controle of invloed hebben.
U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools bieden ”zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit of gerelateerd aan uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en discretie en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder tools worden geleverd door de betreffende derde partij(en).
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Services en/of functies via de website aanbieden (inclusief de uitgave van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of Services zijn ook onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en Services die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of juistheid en wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, noch voor andere materialen, producten of Services van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, Services, bronnen, inhoud of enige andere transacties in verband met websites van derden. Lees zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden dienen aan de derde partij te worden gericht.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) stuurt of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk, 'opmerkingen'), stemt u ermee in dat wij op elk moment, zonder beperking, opmerkingen die u naar ons doorstuurt, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en op andere wijze in elk medium gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om enige opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om compensatie te betalen voor enige opmerkingen; of (3) om op enige opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, te bewerken of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, smaadlijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongewenst achten of die intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen enkel recht van een derde partij zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene materialen zullen bevatten, of enige computervirus of andere malware die op enige manier de werking van de Dienst of enige gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. U mag geen valse e‑mailadressen gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden op enige andere manier misleiden over de oorsprong van enige opmerkingen. U bent uitsluitend verantwoordelijk voor de opmerkingen die u maakt en hun nauwkeurigheid. We aanvaarden geen verantwoordelijkheid en nemen geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of een derde partij zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE
Uw indiening van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken:  klik hier voor ons privacybeleid

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNauwKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kunnen er op onze site of in de Dienst informatie zijn die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website op enig moment onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat u uw bestelling heeft ingediend).
Wij zijn niet verplicht om informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele opgegeven update- of vernieuwingsdatum in de Service of op enige gerelateerde website mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Gebruiksvoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enige onwettige doeleinden; (b) om anderen te verzoeken om onwettige daden uit te voeren of eraan deel te nemen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of staatsregelingen, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden of te overtreden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enige manier kan worden gebruikt die de functionaliteit of werking van de Dienst of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet zal beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, voorwenden, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor enige obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van een van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de Service voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Service op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving aan u.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van, of het onvermogen om de Dienst te gebruiken, op jouw eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die aan jou worden geleverd via de Dienst worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor jouw gebruik, zonder enige verklaring, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval is Zilvory, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige verwonding, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, verloren winst, verloren omzet, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van enige van de Dienst of enige producten verkregen via de Dienst, of voor enige andere claim die op enige manier verband houdt met jouw gebruik van de Dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, enige fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is geleden als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de Dienst, zelfs als je op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid daarvan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximaal toegestane omvang volgens de wet.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING
Je stemt ermee in Zilvory en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen enige claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die zij door verwijzing opnemen, of jouw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling desalniettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, en wordt het onafdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden, en zal die vaststelling de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat u of wij deze beëindigen. U kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te informeren dat u onze Services niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Indien wij naar eigen oordeel vaststellen of vermoeden dat u niet voldoet aan een bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Services (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden door ons vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en eventuele beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst worden geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet tegen de opsteller worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE TERMS OF SERVICE
U kunt te allen tijde de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden bekijken op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Service na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen naar ons worden gestuurd op support@zilvory.com.
Onze contactgegevens staan hieronder vermeld:

ZILVORY 
Mail: support@zilvory.com